Diresmikan Bupati Supriono, Banyuasin Punya Pelayanan Publik Sembilang

PANGKALAN BALAI — Bupati Banyuasin Ir. SA Supriono, MM meresmikan penggunaan Ruang Pusat Serambi Integrasi Pelayanan Publik Sedulang Setudung (SEMBILANG). Diruangan ini terdapat agen-agen pelayanan publik yang diperbantukan dari beberapa OPD antara lain Dinas Dukcapil, Dinas Kesehatan, BPBD Kesbangpol, SatPolPP dab Damkar, Dinas Perhubungan, Dinas Pelayanan Terpadu Satu Pintu, Disnaker, Dinas Lingkungan Hidup.

Dikatakan Bupati Supriono peresmian ini merupakan tindak lanjut ditunjuknya kabupaten banyuasin sebagai 25 pemerintahan kabupaten kota yang termasuk program smartcity dari kementrian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia. “Mudah-mudahan kedepan akan dibuat Graha tersendiri (mall pelayanan publik) untuk mengakomodir pelayanan masyarakat yang terintegrasi dan terpadu” ungkap Supriono di Halaman Kantor Bupati Banyuasin, (5/7).

Dengan dibangunnya Serambi Smart City sebagai pusat pelayanan publik, Supriono meminta para stake holder, dan penyedia dapat aktif menyediakan jasanya dan menyediakan informasi ke secara cepat dan akurat untuk dapat dimanfaatkan seluruh masyarakat. Ia mengatakan banyak yang bisa dirasakan manfaatnya, antara lain dapat mendidik masyarakat untuk mengerti dan tidak menyalahgunakan teknologi. “Teknologi ini dibuat sebenarnya bukan untuk berbagai keperluan yang tidak baik tetapi untuk menciptakan kemudahan dalam pelayanan” jelasnya

Pada layanan Sembilang ini juga akan terintegrasi pada layanan darurat call center 112 dan agen-agen pelayanan publik. “Saya harap para agen yang sudah ditempatkan harus betul-betul melayani masyarakat agar tercipta komunikasi yang baik, serta masyarakat mendapatkan informasi seluas-luasnya tentang pelayanan publik yang ada di kabupaten banyuasin.

Dirinya berharap dengan adanya Ruang Pusat SEMBILANG smart city dapat memperkecil kesenjangan pelayanan, memangkas birokrasi dan mempermudah pelayanan kepada masyarakat “Jadi tujuan dari SEMBILANG smartcity ini adalah mempermudah pelayanan, memperkecil rentang kendali dan memberikan kemudahan masyarakat untuk mendapatkan informasi layanan publik yang mereka butuhkan.” harap Supriono

Senada dikatakan Ketua DPRD Banyuasin Irian Setiawan mengungkap kan harapannya agar Pusat Pelayanan Sembilang ini dapat dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. “Ini sebuah terobosan baik yang digagas Diskominfo, sehingga masyarakat tidak susah mencari pelayanan dari dinas-dinas, karena dinas itu sifatnya sebagai operator penyedia jasa, penyedia layanan, mengupdate sesuai bidang tugas masing-masing. Untuk pelayanan publik masyarakat dapat mengakses informasi ke aplikasi sembilang smart city, agar semua stakeholder, semua pengguna, semua penyedia jasa dapat aktif menyediakan jasanya dan menyediakan informasi ke aplikasi ini untuk dapat diakses seluruh masyarakat.” ungkap Ketua DPRD dari Fraksi Golkar ini

Sementara Kepala Dinas Kominfo Banyuasin Erwin Ibrahim, ST., MM., MBA mengatakan Pusat Pelayanan ini akan terus dikembangkan secara luas. Erwin melanjutkan saat ini semua informasi dan pelayanan ada disini, termasuk updating data-data kependudukan, data kepegawaian, untuk saat sekarang organisasi perangkat daerah (OPD) sebagai penyedia jasa informasi publik. “Nah para OPD harus siap menugaskan para agen terbaiknya dalam rangka memenuhi penyediaan data dan informasi” jelas Erwin

Pada kesempatan ini juga diluncurkan Aplikasi Sembilang Smart City yang berbasis ponsel pintar. Aplikasi ini dapat diunduh di ponsel android dan iphone.

Usai meresmikan Ruang Pusat Pelayanan Publik, Bupati beserta, Kajari, para Kepala OPD melakukan penandatangan an kesepakatan bersama dukungan terhadap Pusat Pelayanan Sembilang ini. Setelah itu, Bupati didampingi Kadiskominfo melakukan peninjauan ruang pusat pelayanan, dan sempat berbincang dengan bebrapa agen di pusat pelayanan. Kemudian Bupati dan para pejabat melalukan simulasi Call Center 112.

Hadir Ketua DPRD Banyuasin I4ian Setiawan, Kajari Banyuasin La Kamis, SH., MH, Kadis Kominfo Kota Sukabumi, Kadis Kominfo Kota Tangerang, Kadis Kominfo Kabupaten/Kota Se Sumsel, Asisten Pemerintahan dan Sosial, para Kepala OPD Banyuasin, LSM dan undangan lain

(Diskominfo/PKP)